In diesem Kursbereich findest Du alle Kurse zu den Themen "Kundenzentrierung" und "Beraten im Handel".
Masken sind wichtig - doch was passiert vor und hinter der Maske?
Mit Freude, aber zugleich auch mit Ängsten und Sorgen, kommen viele Mitarbeiter auf ihre Handelsflächen zurück. Zusätzlich sollen sie auch noch mit Abstand und Maske optimal in den Kundenkontakt gehen. Wir lassen Euch nicht mit der ungewohnten Maske und der neuen Situation allein.
In 10 aufeinander aufbauenden Mini-Videos erfährst Du hier wie Du trotz Maske herzlich beraten und verkaufen kannst.
