Kursliste
Einwände sind natürliche Bestandteile eines jeden Beratungsgespräches - sie sind eine Einladung zur Kommunikation. Doch nur wenn wir diese Einwände auch behandeln, bekommen wir wichtige Informationen den Kundenwunsch betreffend. In diesem Online-Kurs lernst Du verschiedene Methoden kennen, um kunden- und lösungsorientiert mit Einwänden umgehen zu können.
In diesem Kurs finden Sie begleitend zu Ihrer Ausbildung zur Führungskraft den Zwischencheck nach Stufe 2 sowie die Abschlussprüfung nach Stufe 3.
Kursbegleitung Führung im Mittelstand Stufe 1 bis 5
Masken sind wichtig - doch was passiert vor und hinter der Maske?
Mit Freude, aber zugleich auch mit Ängsten und Sorgen, kommen viele Mitarbeiter auf ihre Handelsflächen zurück. Zusätzlich sollen sie auch noch mit Abstand und Maske optimal in den Kundenkontakt gehen. Wir lassen Euch nicht mit der ungewohnten Maske und der neuen Situation allein.
In 10 aufeinander aufbauenden Mini-Videos erfährst Du hier wie Du trotz Maske herzlich beraten und verkaufen kannst.
Selbstorganisiertes Lernen ist bei der (Weiter-)Entwicklung Deiner Kompetenzen ein wichtiger Schlüssel, denn Kompetenzen zeigen sich im Handeln. Es geht darum schrittweise auszuprobieren und Erfahrungen zu sammeln. Hier in dieser LernReise findest Du zu jedem Kapitel Deiner Selbsteinschätzung wertvolle Tipps mit denen Du Dir selbst - passend zu Deinem Alltag - innere Stabilität und neue Möglichkeiten erschließen kannst.
In diesem Kurs sind die Wissens-Checks für das zweite Semester der LDT angelegt. Diese umfassen die Module "Ich führe mich" und "Ich führe andere"
