Diesem Bereich sind alle Kurse mit dem Schwerpunkt "Vertrieb" zugeordnet.
Einwände sind natürliche Bestandteile eines jeden Beratungsgespräches - sie sind eine Einladung zur Kommunikation. Doch nur wenn wir diese Einwände auch behandeln, bekommen wir wichtige Informationen den Kundenwunsch betreffend. In diesem Online-Kurs lernst Du verschiedene Methoden kennen, um kunden- und lösungsorientiert mit Einwänden umgehen zu können.
